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Política de cookies y tecnologías similares
Última actualización · 14 de noviembre de 2026
Esta política describe qué cookies y almacenamiento local utiliza la plataforma Chile·Gemelo Digital, para qué sirven y cómo puedes administrarlas, conforme a la Ley N° 19.628, la Ley N° 20.453 y la Ley N° 21.719.
01Qué son las cookies y el almacenamiento local
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador para recordar información entre visitas. El almacenamiento local del navegador cumple una función similar, con mayor capacidad y sin fecha de expiración automática.
Algunas de estas tecnologías son imprescindibles para que la plataforma funcione; otras permiten recordar preferencias u obtener métricas de uso.
02Marco normativo
- Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada: tratamiento de datos personales, incluidos los identificadores del navegador.
- Ley N° 20.453 sobre neutralidad de red: el usuario tiene derecho a decidir sobre el uso de sus datos y a ser informado.
- Ley N° 21.719: exige consentimiento previo, informado y específico para cookies y tecnologías que no sean estrictamente necesarias.
03Tecnologías que utilizamos
La plataforma se limita a cookies y almacenamiento estrictamente necesarios y a mediciones agregadas. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni creamos perfiles comerciales de los visitantes.
| Tipo | Finalidad | Duración | Requiere consentimiento |
|---|---|---|---|
| Estrictamente necesaria | Mantener la sesión iniciada y validar la autenticación (almacenamiento local del navegador). | Hasta cerrar sesión | No |
| Preferencias | Recordar ajustes de interfaz, como filtros o el último territorio consultado. | Hasta 12 meses | No |
| Medición agregada | Contar visitas y páginas vistas de forma agregada, sin identificar a personas. | Hasta 12 meses | Sí |
| Publicidad o perfilamiento | No se utilizan en esta plataforma. | — | — |
04Cookies de terceros
El servicio de autenticación y la infraestructura de alojamiento de la plataforma pueden instalar cookies o almacenamiento estrictamente necesarios para operar el inicio de sesión y la seguridad.
Los gemelos digitales alojados en servidores externos, y cualquier sitio al que accedas mediante nuestros enlaces, pueden instalar sus propias cookies una vez abiertos. Esas prácticas no están bajo nuestro control y se rigen por las políticas de cada proveedor.
05Consentimiento y su retiro
Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento, porque sin ellas el servicio no puede prestarse.
Para cualquier tecnología no necesaria solicitamos tu consentimiento previo e informado, el que puedes rechazar sin que ello afecte el acceso a las funcionalidades esenciales.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies y el almacenamiento del sitio en tu navegador, o escribiéndonos a nuestro correo de contacto.
06Cómo administrar o eliminar cookies
- Desde la configuración de privacidad de tu navegador puedes ver, bloquear o eliminar las cookies almacenadas por este sitio.
- En Chrome: Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies y otros datos de sitios.
- En Safari: Preferencias › Privacidad › Gestionar datos de sitios web.
- En Firefox: Ajustes › Privacidad y seguridad › Cookies y datos del sitio.
- En Edge: Configuración › Cookies y permisos del sitio.
Si bloqueas las tecnologías estrictamente necesarias, no podrás iniciar sesión ni acceder a las secciones que requieren una cuenta.
07Actualizaciones de esta política
Si incorporamos nuevas cookies o tecnologías, actualizaremos esta política y, cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento antes de utilizarlas.
08Contacto
Para consultas sobre cookies y privacidad, escríbenos a contacto@k-citychile.cl.